电话营销机器人通过采用先进的语音识别、机器学习算法、深度学习技术、知识图谱等技术，将独有的语义解析识别、语音交互与大数据收集分析深度融合，实现了一整套的基于语义理解的人机对话引擎，能够高效帮助客户精细识别出意向客户及解决客户服务问题，降低企业用工成本、管理成本，极大提升运营效率。人工智能电销机器人自上线以来，已迅速应用到金融、房地产、电商、汽车、保险、招商等几十个领域。智能化电销将是时代发展的必然趋势，企业选择智能电话机器人可以做到在相比人工坐席节省50%以上的成本，工作效率可以达到人工坐席的4-5倍，通话效率和质量均有提高。获客电销机器人的到来帮助企业降低人工成本、降低招聘员工成本、减少培训员工成本、减少员工易离职流失等成本，助力企业提高效率、开源节流，实现快速提升业绩，颠覆了电销传统模式，是您的新一代得力销售助手。 语音机器人智能语音对答，北京外呼电销机器人系统，准确识别对答，北京外呼电销机器人系统，北京外呼电销机器人系统，全程详尽，实时录音记录；标准化执行，话术标准化。北京外呼电销机器人系统

    在电销机器人工作过程中，会遇到多种特殊情况，我们的处理方法如下：1)提升语音识别的准确率，我们会有针对性的优化语义理解模型，例如使用拼音相似度特征、对语音识别结果进行纠错等。智能语音机器人优化的方案包括：根据领域关键词增加热词；根据领域自然语言文本优化语言模型；基于标注的语音数据优化声学模型。2)丰富相似问，训练模型来提高准确率搭建好语料知识库后，通过扩充专业词汇，维护实体，相似问扩充，并利用历史语料等，不断训练模型优化，来提高问题召回的准确率。3）针对语音场景，增加容错机制考虑到AI电销机器人有可能遇到识别问题，以及强任务的特点，我们在电话机器人中设计了容错机制，比如内呼部分，如果我们不能识别会请用户再说一遍。这样的话可以挽回一些语音转写失败的案例，进而提高了准确率与召回率。4）优化话术，提高成功率当文字话术升级成了语音话术，用户对话术设计提出了更高的要求，通过用户的实际反馈和拨测的感受，我们优先确认了下面几个基础原则:内呼，需增加亲和力，具有服务意识。外呼，在话术中帮用户预置选择——多给用户选择题，而不是填空题。同时，适当挽回话术可以继续引导用户向下进行。 上海电销机器人代理电销机器人不会产生负面情绪，会一直保持着良好的态度，完成每一个电话的呼出。

    销售的竞争在各行各业都日趋激烈，根源是大部分人不愿从事销售岗位，导致销售尤其是电销人员招聘难。除了招聘难，对于企业来说，电销筛选工作任务重需要大量从业人员，人工成本较高。而人工电销过程机械重复性高，因此电销岗位逐渐呈现了机器代人的趋势。语音机器人的工作原理，就是通过真人式模拟销售**，和客户进行多轮高效互动，快速完成意向客户的筛选和分类。1.成本优势。按城市的电销业务员工资算来，一个业务员的年成本至少可以购买5台电销机器人！并且不需要那么多的招聘成本，不用担心人员流动，还可以节省场地租金。2.效率优势。智能电话机器人是一个没有负面情绪，无休工作的人工智能，AI电销机器人每天拨出的电话数是一个业务员的6倍！并可以将归类统计保存，前列的话术加上标准且富有感情的语音，竟然比人工电销更容易开发出A类客户！3.可复制性强、快速扩张。电销工作的压力巨部分毕业生都难以承受。而电话营销机器人不存在这些问题，一旦产生不错的效果，立马可以加大投入快速复制，业务量快速增长。

    很多老板不明白电销机器人是一个什么样的东西，给他使用的是一个真正的机器人吗？真正用过电话机器人的都知道，智能语音机器人只是一个电话软件，只是一个可以替代员工沟通的电话，而且机器人可以帮助企业拨打800-3000通电话，的缩减了公司的劳动力，为公司减少不少开支。那么语音机器人该如何使用呢我们会针对你目前的业务双方来制作对应的话术，就好比你们公司的百问百答，话术完毕后会由我们的真人主播根据话术进行录音，录音完毕后由我们的程序员将这些话术录音码到我们机器人系统里，然后通过电脑端的登录系统后台，你将你需要沟通的号码导入，AI电销机器人自动进行拨打，拨打完毕后的结果都有文字录音记录以及ABCD等级分类，针对意向客户进行导出或者直接销售员进行促成。1.自动外呼（导入号码，添加任务，批量外呼）2.纯真人沟通（模拟销售**与客户真人语音沟通）3.自动筛选出有效客户（自动分级，自动筛选客户）4.通话语音文字同步记录。 电话营销机器人能够自动采集行业所需的资料。智能电话机器人能够自动将采集好的资料处理过滤掉无用的。

    这个对于销售型企业来看，简单的说确实可以有效节约运营成本，也可以提高工作效率。目前来说智能电话机器人优点有：海量外呼：系统每天可自动外呼1000-3000通电话，是正常人工的6-8倍；真人互动：真人录音语音对话，可以及时反应、响应突发询问，客户自助配置，修改AI电销机器人话术和知识库，系统审核。提供APP客户端，可以随时随地录制、完善和丰富话术，每一通电话都能以比较好的语言和客户交流！支持打断呼入转人工：模拟真人工作场景，在电话营销机器人说话过程中，用户可以随时打断。情绪标准化、话术标准化，通话录音可以切片自动标记人工智能电销机器人和客户的语音片段。可分析不同目标客户群，还可以制定多种语音话术模板。大幅降低成本：**受情绪、环境、身体状况等影响，全年24小时无休上岗，无需发放各种工资福利，无需社保，无需公积金，永远稳定地标准化进行工作，降低人工成本、招聘成本、培训成本、硬件成本、流失成本。数据统计：获客电销机器人可以对海量通话数据进行信息发掘和统计，可以自定义标签，准确挖掘用户需求，筛选用户意向，识别用户兴趣，了解客户，洞察市场，优化产品、服务、营销方式等等。 获客电销机器人自动保存联系记录(所有客户的文字记录同步保存和记录)，不再担心丢失记录。上海电销机器人代理

获客电销机器人减轻企业用人成本，快速培养出色做席；维护企业形象，销售企业产品；提升客户满意度。北京外呼电销机器人系统

    对于企业来说，把握好底线别被利益诱惑仍然很重要，不要因为一时利益而做出违法的事。虽说智能电话机器人是服务企业的好帮手，但企业也要懂得凡事有个度，一旦超过用户的接受程度，自然会产生反作用。语音机器人的功用就十分强，不需要设备投入随时就能够上线进行运用，并且在运用过程中不需要特别费事的维护和保养，所以操作审核过程十分简单轻松，不需要支付太多的本钱，全程可视化界面进行操作，能够避免一些操作误区，不必忧虑各种故障问题。人工智能是通过机器来实现人的头脑思维，使其具有感知力、决策力和行。似乎一夜之间，人工智能从幻想变成了现实。计算机科学家们在机器学习和深度学习领域已经取得重大突破，可以赋予机器认知及预测能力。在现今世界中，这些系统应用已不鲜见，好比机器人，不断出现在我们的生活中。人工智能电销机器人全自动管理企业客户的意向等级、通话记录等数据，数据统计、客观、高效。而有些智能电销机器人系统却没有这样的功能，需要人工手动管理，数据难免出现错乱遗漏的现象。 北京外呼电销机器人系统

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