IT外包简单的说就是公司在内部专职电脑维护工作人员不足或没有的情况下,将公司的全部电脑、网络及外设的维护工作转交给专业从事电脑维修维护的公司来进行的维护。深入的讲还包括搞技术含量高附加值的应用系统和业务流程外包服务,协助企业用较低的投入获得较高的信息化建设和应用水平,选择IT外包服务,洛阳外包咨询,洛阳外包咨询,可以节省65%以上的人员开支,并减少人力资源管理成本,使您公司更专注于自己的重心业务,并且可以获得更为专业,洛阳外包咨询,更为的稳定热情服务。大部分企业的人力资源经理对于人力资源管理实行部分外包还是持肯定态度。洛阳外包咨询
企业要成功实施业务外包,必须选择正确的外包对象,即要确定哪些业务适合外包,哪些业务必须自制。由于不同业务活动所需投入的资源不同,对企业竞争优势的重要程度也不同,因此,可以据此将企业从事的业务分为重心业务与非重心业务。重心业务(例如软件企业的研发、制造企业的生产制造等)是企业投入资源较多,对企业存亡具有关键性作用的业务;往往也是企业擅长的、能创造收益、有发展潜力和市场前景的业务活动。而非重心业务围绕重心业务, 对企业的战略重要性相对较低。比如,制造企业的财务活动、人力资源业务,以及后勤等业务,就属于非重心业务。洛阳外包咨询人事外包能使组织把资源集中于那些与企业的重心竞争力有关的活动上。
企业的总体战略不只决定了企业的自制/外包决策,而且还影响外包对象、外包模式,以及供应商的选择。哈佛商学院的波特教授认为,企业在市场竞争中有三类基本的战略可以采用,即成本、差异化和集中战略。追求成本战略的企业总是尽力使自己成为行业成本较低,为此,要求通过规模经济以降低成本;而差异化战略通过向用户提供独特产品和服务,由此获得溢价报酬。一般说来,业务外包时,成本厂商可能更注重供应商的成本节约优势,而差异化战略厂商更看重供应商资源与企业资源的匹配程度和整合的难易。显而易见,企业的总体战略不同,外包策略也相应有所区别。与企业总体战略不匹配的外包策略不只会使外包收益大打折扣,相反可能使企业陷于外包风险之中,从而损害其重心竞争力。
人力资源外包由服务商来负责实施,作为企业的人力资源管理部门并不是消极等待,而应该是积极的参与。一方面是要注意人力资源外包风险的防范与控制,企业方应与服务商就相应的外包项目鉴定书面合同,明确双方的权利和义务以及违约赔偿等问题。在外包实施过程中对工作的进展作定时检查,确保工作的顺利、安全实施。另一方面,企业人力资源部门还应积极参与配合,为外包服务商尽可能提供帮助,双方应建立起双赢的合作关系,共同把工作做好。企业的总体战略不只决定了企业的自制,外包决策,而且还影响外包对象、外包模式,以及供应商的选择。
内包是外包的一种应变措施,是指将外包功能完全交给企业的内部另一部门来执行。换句话说,就是藉由改善某一区域的运营来承担来自其他部门的工作。在美国,该术语也被用来指那些美国投资的外资公司雇佣美国本土员工。共享服务是指将企业其他部门所共需的业务功能包给内部的一个拥有特别技能的部门或团队。近岸外包是指企业将业务外包给境内公司,其特点为距离短、联络方便、在相同或相近的时区。离岸外包是将业务外包给境外公司,业务外包给近邻国家的公司,有时候也会被视为近岸外包。例如,制造公司的采购部门就可以为公司的所有生产单位提供采购服务,共享服务也可以外包给第三方服务公司。软件外包是将非重心的软件项目通过外包的形式交给成本相对较低的公司开发,以达到降低软件开发成本的目的。洛阳外包咨询
为了把握终端市场,把准市场脉搏,许多企业对前台业务亲力而为,而将后台业务,离市场较远的业务外包出去。洛阳外包咨询
人事外包有助于企业留住员工。人才问题已经成为企业人力资源管理过程中一个不可忽视的问题,如何留住关键性人才是企业发展所面临的较大挑战。的外包公司通常拥有人力资源管理各方面的**,他们能够建立起一整套可以普遍适用于多家企业的综合性专业知识、技能和经验,为客户公司做更为有效的人力资源管理工作。这些外部工作者了解员工的需求,能够提高员工的综合待遇,从而增加员工满意度,员工流失率自然就会下降,避免大量投资于人才所带来的不确定风险。洛阳外包咨询
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