培训外包是指将制定培训计划、办理报到注册、提供后勤支持、设计课程内容、选择讲师、确定时间表、进行设施管理、进行课程评价等重心职能外包出去的一种培训方式。它能使培训与开发活动以更低的费用、更好的管理、更佳的成本效益进行，审计外包中心，并且责任更清晰。随着企业的成长，新的角色和新的培训需求会不断涌现出来，对此企业不但要制定长期战略规划，还要根据该规划去评价这些培训活动，使每个合作伙伴都想要千方百计地努力发展这种合作关系，使之达成互惠互助的目的，审计外包中心。外包和离岸外包经常被混用，审计外包中心，但是外包主要是与组织的重组相关，而离岸外包更强调的是国家。审计外包中心

内包是外包的一种应变措施，是指将外包功能完全交给企业的内部另一部门来执行。换句话说，就是藉由改善某一区域的运营来承担来自其他部门的工作。在美国，该术语也被用来指那些美国投资的外资公司雇佣美国本土员工。共享服务是指将企业其他部门所共需的业务功能包给内部的一个拥有特别技能的部门或团队。近岸外包是指企业将业务外包给境内公司，其特点为距离短、联络方便、在相同或相近的时区。离岸外包是将业务外包给境外公司，业务外包给近邻国家的公司，有时候也会被视为近岸外包。例如，制造公司的采购部门就可以为公司的所有生产单位提供采购服务，共享服务也可以外包给第三方服务公司。上海税筹外包课程业务外包较大限度地发挥了企业有限资源的作用，加速企业对外部环境的反应能力，强化了组织的柔性和敏捷性。

业务外包是一种界于市场交易和纵向一体化的中间形式，厂商和外包供应商之间实际上形成了一种委托－代理关系，外包供应商比厂商拥有更多关于产品和服务的质量、成本等信息，从而导致信息不对称。另外，合作双方理念和文化的差异、无效的沟通机制等因素都可能导致外包的失败。因此，强化对外包流程的管理非常必要，为此可以通过建立相应的管理协调机构，构建畅通的沟通渠道，解决业务外包流程中的问题和矛盾，防止意外的发生。此外，还可以通过细化外包合同、建立质量保证体系等管理控制手段，强化对外包流程的监督，降低外包流程中因信息不对称造成的风险。

业务外包出现的问题主要来自以下几个方面：一、可能会增加企业责任外移（由于在外包经营中缺乏对业务的监控，增大了企业责任外移的可能性，导致质量监控和管理难度加大）；二、可能挫伤员工工作热情（在业务外包中，必然会牵涉到部分员工的利益，如果他们知道他们的工作被外包只是时间问题的话，员工的工作热情和职业道德会降低，他们会失去对公司的信心和工作的原动力，从而导致工作业绩明显下降）；三、知识产权问题（特别是研究与开发之类业务外包。外包者所开发技术的、版权的归属问题通常是有企业与外包厂商双方协议达成而非法律规定，这就给错误和陷阱留下了很大空间）；四、外包企业的忠诚度（外包企业在利益的驱动下可能从一个企业转移到另一个企业，导致企业失控。但同时过分的依赖外包企业会导致交易成本提高）五、外包商选择问题（企业对于业务外包有许多中选择，挑选了错误的外包者能导致关键技术的失败，因而失去竞争的地位）随着物流外包实践的推广，有些企业取得了良好的业绩，但也有一些企业并未达到预期的效果。

人力资源外包就可以由相应的服务商来负责实施。在这期间，作为企业的人力资源管理部门并不是消极等待，而应该是积极的参与，概括起来说也包括两方面内容。一方面是要注意人力资源外包风险的防范与控制，企业方应与服务商就相应的外包项目鉴定书面合同，明确双方的权利和义务以及违约赔偿等问题。在外包实施过程中对工作的进展作定时检查，确保工作的顺利、安全实施。另一方面,企业人力资源部门还应积极参与配合，为外包服务商尽可能提供帮助，双方应建立起双赢的合作关系，共同把工作做好。人才服务机构与企业签订人事外包协议以规范双方在托管期间的权利和义务，以及需要提供外包的人事服务项目。上海税筹外包课程

电子商务外包是一种新的商业服务。电子商务本身是一个复杂的过程，需要技术和市场营销的双重支持。审计外包中心

现今的业务外包主要有三个特点：一是外包偏向于后台业务（新经济时代，市场瞬息万变，企业生存的基本准则就是能及时获取终端信息，随市而变。为了把握终端市场，把准市场脉搏，许多企业对前台业务，都是亲力而为，强化服务，而将后台业务，离市场较远的业务外包出去）；二是外包偏向于机械性业务（信息社会，产品的生命周期缩短、品种增加、批量减小，顾客对产品的交货周期、价格和质量的要求也越来越高。在这种背景下，满足个性化需求，已成为企业重中之重。为此，企业要将机械性、重复性的业务，通过数字化、软件化外包出去）；三是外包业务偏向于非现场业务（企业的重要业务需要现场作业，必须由企业自身完成，对于那些非现场的或者以网络为平台的业务，可实施外包。企业可以通过因特网，与合作伙伴之间应用信息技术实现彼此的资料互换、信息共享）审计外包中心

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