信息系统科学运用运维管理方法手段：熟悉维护管理基本方法。信息系统维护管理主要是熟悉和加强基本维护管理，在日维护、周保养、月检查、年检上做到工作落实。管理的基本方法主要包括：一是行政手段。按照行政管理或业务领导权，宝安移动录播教室器材，宝安移动录播教室器材，对系统诸要素实施控制和管束。主要形式包括：命令、指示、规定，宝安移动录播教室器材、通知、指令性计划等。基本特征：强制性、无偿性和及时性。二是经济手段。通过一定的经济利益调整来干预和控制管理活动。三是技术手段。为使系统设备达到管理标准而采取的各项技术措施。四是教育手段。通过爱护设备的教育来提高人员的设备管理意识和管理素质。信息系统运维能提高应用系统软件的适应性、可靠性。宝安移动录播教室器材

在信息系统运维中，应用程序的维护是系统维护中较主要的内容。应用软件系统维护的内容主要包括4类，完善性维护、纠错性维护、适应性维护和预防性维护。在系统运行过程中，随着业务流程的变化，对数据的要求也在不断改变，包括删除过时数据，增加新的数据，调整数据结构，备份和恢复数据等。由于信息系统应用范围和应用环境的变化，系统中的各种代码需要进行某些增加、删除、修改的操作，或者设置一些新的代码，这些工作均属代码的维护。计算机硬件系统是保障信息系统运行的物质基础，因此，必须注意对硬件设备的维护，操作人员要严格遵守操作顺序和规则，维护人员要做好对设备的日常维护与管理，及时进行易损件的更换及一般故障的处理。宝安移动录播教室器材信息系统运维的价值，往往体现在对业务的支撑上。

在信息系统运维中，随着人们商务活动和计算机信息技术的发展，数据库系统越来越复杂，管理的数据量越来越大，对数据库运维管理人员的挑战也越来越大，一般需要组建专业的技术团队来运维管理中心数据库系统。运维管理数据库系统的较终目标是保障数据库系统稳定、高效、安全的运行，为业务应用系统正常服务奠定基础。稳定就是要保障数据库系统平稳运行，不要出现计划外宕机事件。目前提高稳定性通常是通过提高系统的冗余度，减少单点故障点来实现，主要技术有双机冷备（standby）、双机热备（HA），高可用（双活或者多活、RAC）等。高可用技术能够提供较高级别的稳定性。

在信息系统运维中，服务台事件管理员向系统运维分析工程师提供事件报告，系统运维分析工程师向变更控制委员会提供故障问题分析报告以及故障修复变更解决方案等。信息化运维内容包括信息化基础设施运维，以硬件资产和软件资产可用为目的，包括支撑系统正常运行的网络系统、主机系统、安全系统、存储系统和机房专门设施和数据库等的运维服务；应用系统运维以系统整体可用和为业务提供可靠服务为目的，包括业务和应用的技术运维，以及信息内容服务运维等；信息资源维护类以深化信息资源共享利用为目的，包括信息资源获取、处理、存储、传输和共享使用等。信息系统运维主要集中于服务器端。

在信息系统运维中，数据库系统的定义是依照某种数据模型组织起来并存放二级存储器中的数据集中。尽可能不重复，以较优方式为某个特定组织的多种应用服务，其数据结构单一于使用它的应用程序，对数据的增、删、改和检索由统一软件进行管理和控制。数据库管理系统是用于创建、处理和管理数据库系统的一组计算机软件。DBMS接收以SQL编码的请求，并将这些请求转化为数据库系统中的操作。数据库系统处理的是大量、复杂、实时在线的数据，基于数据库系统之上的业务应用系统是企事业单位的中心竞争力的展现。HIS数据库系统中包含正常运营的各种数据信息。信息系统运维是对应用系统软件进行的软件工程活动。it系统运维服务费用标准

信息系统运维硬件设施包括服务器设备、安全设备、存储设备、终端设备等。宝安移动录播教室器材

信息系统运维服务提供商的外包合同分为时间和材料、固定价格和固定条款、混合型以及服务水平型4类。定价方法是企业实现利润的具体方法，且应用相对普遍，文中选择定价方法作为合同的制定依据。市场中常用的定价方法有：成本导向定价法、需求导向定价法、竞争导向定价法等。信息系统运维服务定价受市场营销目标和成本的影响，其价格和利益主要与信息系统的规模、复杂程度和技术创新性等因素相关。选择固定价格的定价方法可以降低信息系统运维服务供应商对每次服务进行评估的成本，增加供应商自身的利润，同时也可以签订固定费用合同，获取长期的企业需求，因此，文中采用固定价格的定价方法。宝安移动录播教室器材

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