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北京好用电销系统平台 欢迎来电 河北迅鸽网络科技供应

信息介绍 / Information introduction

    电销系统是一款综合性管理系统,具备电话管理、管理(CRM客户关系管理)短信、彩信、传真、语音、邮件、电子杂志管理、消费管理等功能的一套营销管理系统。电话管理:1、呼叫中心系统支持多线路管理:稳定的多线路电话管理及电话处理平台,保证良好的语音质量和不间断服务;2、网络电话电脑弹屏:当客户来电/拨出电话系统自动弹出显示及历史通话记录、消费记录、相关文件等;3、电话录音:集成多路同步录音功能,方便电话销售及电话管理中业务往来及投诉查询;4、网络电话系统转接弹屏显示:灵活的来电转接设置,不受时间和地域限制;5、电销系统同步通讯:客户来电同时可进行其它通讯协助(短信,彩信,邮件,传真,互联网在线搜索及企业网站推广等)6、同步订单:在与客户沟通的同时,可增加登记、订单、工单等;7、电话呼叫系统拨号弹屏:在软件运行的情况下,北京好用电销系统平台,直接使用电话拨号时软件会自动识别号码及相关的信息资料自动弹出显示,可以识别出呼叫方向。8、外呼系统来电隐藏:为了不影响用户的工作在来电时可以隐藏来电弹屏,当来电时来电弹屏不会自动弹出,北京好用电销系统平台,在右下角显示来电号码。 电话系统、电话呼叫系统、呼叫中心系统有效提高接通率,北京好用电销系统平台。号码状态检测,筛选出异常号码,提高座席拨打效率。北京好用电销系统平台

    在金融、教育训练、网络、旅游、房地产、广告等行业服务和产品电话营销中,节日促销、活动通知等项目中,作为企业管理者的你,销售员效率低,人员成本高等问题还烦恼吗?事实上,你只需要一套强大的电销系统,这些问题可以解决。电销系统帮助企业轻松呼叫,有序管理,节约成本,提高业绩。电销系统的主要操作步骤,一、将客户的信息导入系统,二、利用系统的自动呼叫功能统一呼叫电话,自动过滤空号、关机、无人接听等电话。电话接通后,立即接到座位人员进行实时通话。这些功能降低了人工操作的时间,这就是优势之一。电销系统降低了销售人员的工作强度,提高了工作效率,可以很好地避免经常被拒对销售人员感情产生的负面影响。同时,电销系统可以提高几倍的呼叫量,很好的降低人工费,显着提高电话营销业绩,提高企业收入。 北京电销系统网络电话系统、电销系统、外呼系统通过中间码呼出或者呼入的形式实现第三方呼叫,可以有效地防止高频封号。

电话呼叫系统未接来电:记录坐席未接到的来电,便于坐席回电来电弹屏:当会话分配到坐席时,该坐席的电脑屏幕上会自动弹聊天窗口管理:电销系统可以根据企业需求将CRM进行个性化的自定义,网络电话系统以满足其针对不同客户类型的相关数据管理、分析需求客户跟进:坐席人员与客户沟通后,标记客户类型,记录沟通内容。1.点击拨号,预测外呼,呼入IVR,来电弹屏,短信;2.电销系统通话实时事件,crm中就可以实时展示通话效果(振铃,应答,挂断,暂停,话后等);3.云呼叫中心话单推送,挂机后,实时推送此次通话记录,便于crm生成与客户的联系记录,内含通话录音的获取地址,可及时下载和在线试听;4.呼叫中心系统短信可接收上行短信,可提供送达报告;5.通话建立后,坐席可以转接,咨询,会议;6.网络电话通话时,组长可以对坐席的通话进行,强插,强拆,密语,挂断操作。

    电销系统提升员工的工作工作效率通过平台型CRM的办公管理系统,网络电话员工每天都可以自发地添加工作日志,更好地梳理自己的工作,无需领导进行催促。销售人员也可以自发地添加客户沟通日志,云呼叫中心显示客户的沟通状况,便于对顾客进行跟进。而领导在后台可以随时随地查看员工的日志,了解其工作开展的状况。电话系统无需频繁召开各种会议,也无需向员工所要各种报表。外呼系统CRM软件以客户为主线,时刻关注客户的新动态,并及时追踪客户需求,精细地推送符合购买需求的营销信息,还可以在节日或者顾客生日的时候发送祝福语或者优惠信息,起到心理关怀的作用。电话呼叫系统支持和邮件,还可以设置提醒,防止遗忘。好的客户关怀,不仅能促使新客户的成交和老客户的重复购买,电销系统还可以实现口碑营销,网络电话系统让客户成为您的宣传员,在不花费任何宣传费的情况下帮您进行的宣传。CRM的数据分析系统包含了员工线索数据分析、员工客户分析、员机分析、销售漏斗分析、商机趋势分析、员工的工作日志/沟通日志/电话记录分析等,电话呼叫系统企业还可以根据自己的主要自定义需要分析的数据。 电话呼叫系统、电销系统通话录音等功能可以了解其跟单数据和业绩数据,为相关绩效考核机制提供数据支持。

    电销系统完善的联系人资料管理功能;方便的检索、查询和联系人自定义分组功能让您快准确地选定联系人进行沟通;的自动分类,检索,多条件锁定、统计;电话呼叫系统数据导出,转换功能,客户来往记录管理;客户生日自动提醒,日程安排和备忘录自动提醒功能;文件管理,有效管理客户订单相关文件;外呼系统常见问题知识管理,让职员轻松完成并掌握业务知识的比较好手段;电话系统可以对内部员工进行分部门详细管理、对客户进行分类别详细管理、对VIP客户进行分类别详细管理。系统以自动发送短信的方式与顾客联络,如通知顾客交纳欠款、服务到期、生日祝福、企业各种活动等。通话记录客户与坐席的通话记录可以自动保存,云呼叫中心可实时查询和导出下载通话录音客户与坐席的通话自动录音,并生成mp3格式,可在线试听,并可下载来电弹屏当来电分配到坐席时,该坐席的电脑屏幕上会自动弹出呼入来电的用户信息,如主叫号码、用户姓名、归属地信息,客户类别、跟进历史等,以方便坐席高效、呼叫中心系统准确地提供个性化服务管理可以根据企业需求将CRM进行个性化的自定义,网络电话以满足其针对不同客户类型的相关数据管理、分析需求客户跟进坐席人员与客户沟通后,标记客户类型。 电销系统、网络电话销售业务管理,基于销售通话录音数据的智能统计和自动分析,为业务提升提供决策依据。北京好用电销系统平台

电销系统透明绩效考核员工,透明管理绩效,知识库促进成长,管理人员实时了解每个销售人员每天工作量数据。北京好用电销系统平台

    电销系统1、更合理的规划任务信息化时代任务的传达速度更快,常常让销售人员感觉跟不上节奏难以完成任务。网络电话中的创建任务功能,简单操作几步就能使团队成员能够尽早开展工作,从而加快完成任务的速度。2、呼叫中心系统实时贴心的智能提醒消息提醒功能让销售告别零碎繁琐信息,从海量数据中脱身,让贴心的提醒更智能化,可根据自身情况自定义设置提醒规则,让重点的工作不再遗漏。系统还可以帮助你梳理事情的主次,销售可以根据实际情况将需要完成的工作设置优先级,根据优先级进行工作。3、云呼叫中心业务流程自动化CRM系统能够工作流自动化处理,根据所配置的规则自动流转任务,电话系统节省工作时间。在操作层面,CRM系统能够帮助企业顺利建立起一套以客户为中心的运作流程及管理制度,网络电话系统把相关工作规则自动化地安排给负责特定业务流程中的特定步骤的人员,为跨部门的工作提供支持。4、可视多维的数据分析报表个性化的数据报表工具,根据需求自由定制,外呼系统能帮助你从销售业绩、客户行为、绩效等多个维度对企销售状况进行分析,电话呼叫系统提供多种报表样式,让销售业务尽在掌握之中。 北京好用电销系统平台

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