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　　一问题：发什么快递?

　　回答：本公司合作快递公司: 韵达快递和优速快递《快递价格表》

　　广州线统一走优速快递(有特殊要求的请旺旺上告知客服)

　　二问题：你们网站上的图片都有现货吗?

　　回答：基本上都有，因为我们有大量的批发客户，偶尔会出现个别产品缺货现象如遇缺货情形，客服会及时通知您换货。如果客户不同意换货，公司会及时把多余 的货款退还给您。

　　三问题：怎么订购你们的产品

　　回答：可以在网上拍，也可以通过电话15657963028下单订购。也可以进入首页下单

　　四问题：可以**提供样品吗?

　　可以的，您拿样15天内采购同系列商品满1688元，退还样品费。

　　退换货政策

　　一.以下情况可退换货

　　1. 商品破损，发错货(颜色，款式，)，漏发，大片污渍，很严重坏掉等造成无法销售的，

　　可申请退换货，申请退换货时，请务必先拍照然后和我们客服人员联系协商 处理，

　　经我司认定确实属质量问题的，所产生的运费由我司承担。我司拒收到付件，请亲们先帮我们垫付下运费，产生的费用我们会以支付宝直接打款的方式，直接 打到您指定的支付宝账号里。(注：如未跟我们联系而直接退货的，我们将不予受理)

　　二.以下情况不予退换货

　　1. 偶尔有小气泡 划痕 小瑕疵等不影响销售的问题都不算质量问题的 所有的眼镜厂都避免不了此类问题 没有***完美的产品哦

　　3.人为造成的瑕疵，产品色差，物流慢，物流公司服务态度不好。

　　4.买家主观判断的问题(如：不喜欢，和我想象的不一样，和别家的不一样，材料不符合想象，手感不好，看上去没档次等)

　　5. 前后发货的颜色有区别，由于每次的批次不一样，就很难保证产品的颜色跟上一批次一模一样。

　　6.不想卖了，不好卖，卖不动，被城管抓了，卖不了了等。

　　注意事项：

　　所有售后问题必须在收到货三天内(已货物签收时间为准)请及时联系我们客服人员，申请售后时请提供购物订单号，一个订单只处理一次售后，请亲们务必在收到货后仔细检查好数量，款式，颜色，规格，质量，不与中差评客户再次合作，谢谢。

　　小店一直以“诚信经营”为公司发展的基本原则，该是我们担当的责任我们不会推卸一分，

　　但并不属于我司责任的，我们也不会因各种理由原因而妥协。无规矩不成方圆，每个店铺有不一样的店规，

　　就如同每个人有不同的购物需求。我们以公司的形式发展，不断学习磨合制定相对的流程和制度也是为了更好的为大家服务，

　　我们寻求的是合作共赢。如今我们先礼后兵，不强买强卖;您若喜欢我们，那请您多多关注，大家共同创业致富。

　　如您觉得我们碍眼，那您闭眼休息休息，我们必然也不会打扰您。

　　***，祝愿所有商友生意兴隆，财源滚进!

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