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存储转发类业务：存储转发类业务是指利用存储转发机制为用户提供信息发送的业务。存储转发类业务包括语音信箱、电子邮件、传真存储转发等业务。呼叫中心业务：呼叫中心业务是指受企事业等相关单位委托，利用与公用通信网或互联网连接的呼叫中心系统和数据库技术，经过信息采集、加工、存储等建立信息库，通过公用通信网向用户提供有关该单位的业务咨询、信息咨询和数据查询等服务。国内多方通信服务业务：国内多方通信服务业务是指通过多方通信平台和公用通信网或互联网实现国内两点或多点之间实时交互式或点播式的话音、图像通信服务。

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智能语音外呼系统是企业进行营销时经常使用的一款工具，可以帮助企业提高效率。那么智能语音外呼系统都有哪些功能呢？1、多轮对话在线电话客服软件拥有实时监控访客与坐席之间的所有对话内容，并且还可以根据访客需求创建多条快捷回复。2、获取目标客户语音客服软件可设定语音筛选任务，系统准确判断意向客户的意向程度，从而为企业筛选客户。3、数据分析通过对大量通话数据的汇总分析，运营商可以结合大数据生成多维度深度报表，辅助管理者及运营决策者对客服工作状态的考核，发现问题并改良。天津联通通讯增值设备

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