电话机器人在市场上受到热捧的原因主要有以下几点：降低成本：电话机器人能够代替人类接听电话、回答常见问题，从而降低企业的人力成本和运营成本。在成本和效率方面，一个机器人每天能打800到1000个电话，是传统人工劳动的4到5倍。提高效率：电话机器人可以快速处理大量的电话请求，无需休息，工作效率远超人类。而且，通过机器学习等技术，电话机器人还能不断提升自身的工作效率和准确性。数据收集和分析：电话机器人还可以帮助企业收集和分析大量的数据，如用户需求、反馈等，这对于企业改进产品和服务具有重要意义。使用智能电话营销系统的企业在市场竞争中占有优势。上海云外呼智能电话机器人

电话云外呼系统的应用场景。1、电话销售。电话云外呼系统在电话销售中发挥了重要的作用。企业可以根据实际需要，通过系统自动拨打潜在客户的电话，进行产品推销和销售。这节省了人力资源，提高了销售效率，同时也减少了销售过程中的人为差错。2、市场调研，电话云外呼系统可以用于市场调研。企业可以通过自动外呼功能，给指定的客户打电话，询问他们对产品或服务的意见和建议，以了解市场需求，并根据调研结果进行产品的改进和优化。上海拓客智能电话机智能电话营销系统能适应多样化的营销渠道，提高销售效率。

我们可以来看一看电话机器人的几大优势 ：1.智能学习，智能电话机器人也会像人工销售员一样，不断的去学习，在电话沟通中遇到无法回答的问题或者新的知识内容，会智能学习新的知识和标准回答。2.自动拨打，智能电话机器人在一键导入客户的资料，选择定制模板后，会自动拨打电话，一键搞定。38.自动分类，智能电话机器人会根据通话内容给客户建立画像，并准确分类客户意向程度，帮助销售员分类好意向客户。智能电话机器人的成本是传统电销员的1/20，传统电销员每天的通话成本为6毛钱/通，而智能电话机器人为3分钱/通。

电话机器人使用起来如何？相比人工打电话，机器人打电话更加省时省力，而且还能较大程度上节约人工成本。智能机器人就很不错，机器人声音堪比真人声音。据Gartner预测，到2020年，美国90%的商业互动行为都由数字助手来完成，在我国以AI+语音交互技术为主要的智能产品也正逐渐应用于各大行业领域。基于“将人工智能技术造福企业”的共同目标，迅时联合讯飞发布了“AI智能电话交互”解决方案。该方案由迅时的AI智能电话设备与讯飞的AI智能语音机器人平台构成。自诞生起便引起服务、销售、城市管理等各领域的关注与应用。外呼电话系统通过sip对接搭配虚拟小号线路，可以实现外显虚拟手机号码。

智能外呼机器人优点：1、录音报表：管理者可以随时查看座席工作状态，发现问题及时进行调整；2、全过程销售的数据记录：为了提升业务开展效率和监督管理水平，管理层可以在后台直接看到意向客户的数量和信息；3、全天候自动操作:通过设定的批量外拨任务，将ivr系统转换为语音播放给客户。4、智能沟通交流:根据预设条件实现对目标顾客群体的专业沟通，快速而准确地识别用户意图，并且根据预设的语音技巧引导顾客沟通交流。5、自主学习：不断积累总结业务知识，不断更新维护基础知识库。很多人打外呼电话的原因是想要解决一个问题或者了解更多信息。上海电销智能电话机

使用智能电话营销系统营销活动与短信、邮件等其他渠道相结合，效果更佳。上海云外呼智能电话机器人

个人认为智能外呼机器人对于企业来说还是有一定的好处的，据我了解的智能外呼机器人，可以帮助企业员工拨打电话，工作效率是人工坐席的3-5倍，可较大程度上地为企业节省人力成本。较重要的是外呼机器人可无休息日，365天*24小时不间断拨打电话，并且不用交五险一金，不用培训，没有任何场地费。所以只要企业合理利用还是有很大的优势和用处滴~总之智能电话机器人的出现，这是一个很好的良性循环，意向客户多了，其成单率就会较大程度上增加，然后人工电销的收入就会增加，从而持续为公司创造更多的效益，对个人、对企业，对市场，一举三得，何乐而不为？上海云外呼智能电话机器人

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