培训促绩效07:案例为主实操化教学培训设计与实施要完成闭环,环环相扣,一气呵成,做好第四步离不开三步的铺垫,只有前期做好了充分的准备,在实际实施的时候才能顺利的完成目标。也就是在前期要确保好教学内容和教学方式的落地性,并在培训之前完成培训当天流程的演练和确认。讲师很大程度上决定着一堂课程交付的落地性,由于现在培训行业讲师众多且质量参差不齐,所以我们培训经理必须懂得如何选择讲师,我们在选择管理类讲师时,具体可以考量四点:1、理论功底,2、实战功底,3、教学功底4、高配合度其次教学方式要能够保证高吸收率。目前来说很受欢迎也是高转化率的授课方式就是案例教学,因为它满足了五个要素。有参与,设定一个场景让学员讨论,激发学员学习的主动性,只有参与和投入才能收获成长。好理解,通过场景引出方法论,感性讲解理性提炼,同时刺激着我们的左脑和右脑。有示范,让学员先做一遍,老师再做一个示范,意识到差距才会改变。有练习,理解方法论后,进行多个案例的练习,现学现用。有总结,复盘所讲的方法论,引导学员做出行为改进。**终是进行培训当天流程的确认和实施,如何与学员达成行动共识,引导大家学以致用。向上管理:学习与上级建立互信关系的重要法则;掌握与上级顺畅沟通,积极配合的方法;与上级彼此成就。上海企业企业内训公开课
业务思维修炼1:业务价值链分析业务思维是每个想成为企业中高管的人必须具备的能力,作为培训经理,想要做提升绩效的培训,也需要培养业务思维。本文重点分享第1个步骤,业务洞察。业务洞察就是了解业务,清楚业务是怎么一步步赚钱的,找到现存的不足以及如何改进的办法。这一步常常会用到价值链分析的工具。企业的价值创造是通过一系列活动构成的,这些活动可分为主要活动和辅助活动两类,主要活动包括内部后勤、生产作业、外部后勤、市场营销、服务等;而辅助活动则包括采购、技术开发、人力资源管理和企业基础设施等,这些互不相同但又相互关联的生产经营活动,构成了一个创造价值的动态过程,即价值链。业务洞察就是用价值链分解每项业务,理清相关环节之间的联系,并完成以下三个思考:1、描绘出当前业务的价值链,思考为提升业绩,业务价值链可以做出哪些改变?2、描绘竞争对手或对标企业的业务价值链,与自己的业务价值链进行对比,分析每个环节之间的差异。3、利用swot分析模型,分析优势与劣势,机会与威胁,从而找到当前业务的改善目标和策略。以上就是业务洞察的过程,关键在形成一个自己的思考,这样当业务真正遇到困难的时候,我们才能跟业务同频对话。上海提供企业内训高效的客户拜访与沟通:学习一套可靠的拜访方法论,用于计划、执行及评估销售拜访;建立结构化的沟通方法。
业务思维4:业务解码三步法本篇分享第四步业务解码,即将业务目标转化为每个人的KPI,作为大家行动的指导地图,具体分为以下三步:一、BSC分解BSC,即平衡计分卡,一个战略实施的工具,将公司的战略落实到可操作的目标、衡量指标上,被誉为“75年来**伟大的管理工具”,包含四个维度:财务、客户、内部运营、学习成长。这个工具非常的完整,形成了闭环,是培养业务思维必须掌握的工具,它把总目标分解为一组有严密逻辑的具体可衡量的小目标,生成类似行动的指导地图,每个人实现小目标,团队就可以实现大目标。二、价值链分解从价值链的角度,一个更加宏观的角度思考,帮助业务梳理目标如何达成。价值链在之前的文章已经多次提到过,可以回看。经过价值链的共同研讨,一则将制定出更加严谨可执行的目标;二则将大家统一到一个共同目标下;三则将激发大家的主动投入。三、部门与个人分解。这一步就是将公司设定的一套KPI分解到每个部门,再由部门分解到每个员工。分解的逻辑是一致的,都可以借用BSC和价值链的分析方法,让大家达成共识,制定出可衡量的KPI。拥有业务思维可以帮助我们更好地理解业务,制定出可实现的目标和计划,而非凭感觉。
HR经营思维修炼3:企业外部市场环境分析当明确了企业的愿景、使命、价值观后,我们需要学会进行外部分析和内部分析,找到自己企业的优势和不足波特五力模型将一个行业竞争的5种主要来源,总结在一个简单的模型当中,帮助企业分析自己行业的竞争态势一、潜在进入者的威胁。即影响潜在者进入障碍的因素:规模经济效应、资本需要、品牌**度、购买者的转换成本、销售渠道的开拓、**等关键资源的掌握、监管及**壁垒、成果被复制的难易程度、竞争对手的反制措施。二、供应商的议价能力。即考量:转向新供应商的转换成本、投入要素替代品的存在、供应商的集中度、我们的需求占供应商产出的比例、占行业供给的比例、供应商在产业链中向下游实行联合或一体化的威胁。三、购买者议价能力。即考量:购买者的集中度、数量和转换成本,购买者获取信息的能力,购买者有能力实现在产业链中向后一体化的威胁,替代品是否存在,购买者对价格的敏感度,产品差异。四、替代品的威胁。即考量:替代品的价格走势,购买者是否倾向使用替代品。五、同行业的竞争。即考量:行业的成长性和集中度、产品的差异化、品牌的认知度、**技术及创新能力、竞争对手的决心及其资本实力、行业退出壁垒。人力资源管理基础实务课程:本课程从技能和方法上帮助您提升 HR 管理的实战能力,为企业提供有价值的 HR 管理。
培训促绩效05:深入业务定制化设计所以为了实现培训效果,必须做定制化的设计,这也是我们培训行业趋势,背后是因为客户需求在升级。虽然每家管理培训机构都在强调自己提供定制化内训,但做和做好是两个不同的概念,所以我们在挑选培训机构的时候要擦亮眼睛,多了解细节,毕竟细节一般很难包装。好的教学要满足三个要素,让学员愿意学、能学会、好应用,主要思考五个方面:课程的难易度,内容的贴合性,方法的实操性,教学的互动性,训后的转化如何定制设计好的教学?可以围绕以下七个步骤进行:1、教学目标,即通过调研得出的"员工提升绩效的能力要求",制定相应的心态、知识和技能的教学目标,2、教学大纲,即围绕教学目标制定教学的内容大纲,要包含教学的内容、方式、时长。3、教学案例,即萃取学员面临的工作场景制作成课堂的案例,这也是定制化设计的难点。4、教学流程,即从开场、中间到结束需要完成什么样的任务。5、实践作业,即设计好促进本次教学落地的实践作业。6、讲师手册,即方便讲师对教学目标、内容、方式和流程有充分的了解和准备。7、学员手册,既方便学员对教学目标内容y有充分的了解和准备。上海盛榕咨询提供管理培训、领导力项目与人才培养一体化服务。即兴领导力:完整体验和觉察团队领导力的动力来源,同时对于领导力问题产出更多可能性的解决方案。上海中高层企业内训方案
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