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“越动荡的时代,就越要做对客户真正有价值的事”“在这个时代,企业的寿命、产品的生命周期、争夺用户和行业更替的时间窗口都在以前所未有的速度缩短。”虽然时代充满动荡和不确定性,但企业仍需围绕客户需求进行发展,创造有价值的产品和服务,这是企业持续发展的方向标。“当风暴来临时,许多SaaS公司昙花一现,产品跟不上,好客户被抢光,人才流失。只有围绕客户需求提供有价值的产品和服务,才能实现长期发展。”而在这其中,数字化就是存活的关键,可以帮企业从客户端、组织端、供应链端全变革,更深层地挖掘和聚焦客户的多元化需求,提高服务品质和服务效率。珍岛把“以客户为中心,长期主义、团队协作”作为铁三角,我们也强调内部部门互为客户,所有的组织协同都是为了更好地服务客户。厦门使用数字化营销SAAS工具厂家供应利用SAAS平台,实现营销活动的自动化管理。
可以先收藏喔~)(一)数字化转型的背景1、数字化转型目标根据**新战略**,我国企业数字化渴望再加速,相关部门也***制定了积极的数字化转型目标。特别是近两年,可以预见的是,从2021年开始,数字化转型再上新台阶,目前已然成为了**战略目标。而根据十四五规划提出加快建设数字经济,数字社会、数字**,以数字化转型整体驱动生产方式、生活方式和治理方式变革。国内企业也在政策的推动下,借势而起,乘势而上,制定转型目标。内外压力与动力的多重作用下,国内企业目光长远,制定了积极的转型目标。未来6个月的转型目标:蓄势、改造、升级(1)37%:对人工智能(AI)、机器学习和自动化等数字化技术进行投资。(2)31%:建立更敏捷和更具韧性的运营模式。(3)30%:建立弹性和自适应的供应链网络。未来3年的转型目标:突破、收获、**(1)55%:推出突破性的产品/服务/**流程创新。(2)50%:加快所有业务领域的数字化转型。(3)46%:建立更加以客户为中心的弹性供应链。2、数字化转型发展趋势自2018年起,近五年来**企业数字化稳步推进,很多企业在环境剧变中抓住机遇,勇于创新,因此在各自行业内大放异彩。从下图数据中。
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