400电话的工号播报也是一个非常强大的功能。它是指在为客户提供人工服务前，系统自动播报预定客服人员指定的工号。很多服务型的大型企业呼叫中心都开设了此功能，它体现了企业管理规范有序的形象，同时也记录了每一个电话的服务人员。企业还可以设定好满意度调查，信阳市400电话如何安装。在客户挂机前，400电话系统会自动向客户播放满意度调查语音，客户评价的结果会被自动记录到相应的接听客服信息中，信阳市400电话如何安装。这样可以帮助公司及时发现问题，信阳市400电话如何安装，对客服人员更是起到了监督和评测作用，可以让企业及时了解员工的工作质量。

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