挖掘机不同于一般产品，一者购买者购买挖掘机的出发点是作为一种生产资料去赚钱的，因而能否赚到钱是其考虑的***因素；二者挖掘机是高价值产品，因而在购买者在确定是否购买的时候要考虑很多其它方面的因素。所以，客户并不会象购买其它消费品或生活用品一种只需要作出简单判断之后即可作出决定。因而，对于一位挖掘机销售业务员来说，与客户的交往接触与交往是非常重要的工作。本文将简单介绍一下挖掘机销售业务员如何才能做好客户接触及拜访方面的工作。一．客户接触流程1.***收集***的收集是与客户接触的前提，因而平时业务员**主要的工作之一就是收集***。获取***的途径一般有：自己走访、朋友介绍、挖掘机老用户介绍、挖掘机机手介绍、在挖掘机集中地采集、同行之间的交流以及通过展示会、联谊会、座谈会等形式采集。实践表明，***无处不在，关键是业务员一定要做到亲身、亲历，碑林区燃油挖掘机租赁高质量选择、亲为，并在具体实践中不断提高自己的交际能力及交际水平，不断扩大自己的社交范围。除客户购机信息外，碑林区燃油挖掘机租赁高质量选择，碑林区燃油挖掘机租赁高质量选择，***收集还包括如下内容：①本公司销售产品信息收集，包括各地保有量、市场占有率、设备使用状况、用户反应等。

    如果泥浆是在是非常多的情况下，一定要先人工的进行铲除，有细沙和石块铺在路上也是十分好的方法，在工作时一定要把灯全都打开。如果工作地点是在一些靠近山崖和水塘的情况下，是等雨后天晴，再去工作，尽可能的保障人员安全。在雨后工作完成之后，一定要及时的对水陆挖掘机进行的清洗，特别是注意发动机的情况，防止雨水浸透到机油里，检查一些金属配件有没有生锈的情况，把上面的雨水擦干净。在停放时，是要停放在厂库或者是淋不到雨的地方。在选择的时候，首先要根据挖掘机的作业环境来选择,一般情况下，如果说机主资金充足可以选择进口的挖机,进口挖掘机耐用,增值价也还不错,其次现在够买挖掘机分一次性全款和月付,如果资金充足建议还是一次性全款好。根据自身的经济条件来选择水陆挖掘机租赁：如果挖掘机机主资金不是很充足,可以选择租赁国产挖掘机,国产挖掘机虽然耐用性比不上进口的挖掘机,但是国产挖掘机维修方便,配件好买,维修起来还是比较方便的,不耽误挖掘机工时。根据水陆挖掘机吨位选择水陆挖掘机租赁：1、如果是大型土石方工程如果挖煤、挖矿等,建议租赁或者购买30吨以上的挖机,这样干活比较快,工作效率较高；2、如果是建筑工地。

    ②竞争对手产品信息收集：竞争对手产品特点、价格、成交条件、销售渠道、竞争策略、用户使用情况、社会保有情况、用户评价等；③潜在***收集：潜在客户相关资料；④各地投资、建设情况及相关信息；⑤竞争对手在目标地区的布点及销售力量分布情况等。2.客户筛选业务员要养成将自己所收集到的***进行及时汇总、分析的习惯，根据客户特征对***进行汇总、分析、筛选，并在此基础上制定自己的客户拜访、**计划，能够有效地提高业务员的工作效率与工作效果。具体按什么特征去对客户进行分类可由业务员自己根据实际情况把握，既可以根据客户类型、购机意向的强烈程度、客户资金实力、信誉情况等分别整理，也可以将各种情况综合汇总以便于对客户进行有效分级、评等。3.制定接触客户计划提高工作效率**简单的办法就是制定工作计划，业务员要有计划地与客户进行各种形式的接触，如电话沟通、短信问候、登门拜访、雅室小聚、健身锻炼、体育活动等等，总之与客户的接触方式是多种多样的。业务员将自己所掌握的***整理、分类、筛选后，根据每一个客户的具体情况确定接触的方式与流程，并将这些内容以月计划、周计划、日计划的形式体现出来，同时按计划实施自己的客户接触行动。

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