如果快递O2O不以服务和体验为中心,而是以终端的销售为目的,相比如传统物流,便利店、商店 O2O,开始送-同城快递O2O 则表现出了明显的优势,通过以下三种形式的对比你会发现它的各中优势。
以京东、苏宁为**的自营平台:工厂收件——大仓中转——小仓存储——网点(门店)配送。
以淘宝、天猫为**的第三方平台:工厂收件——**仓储——快递公司干线运输——快递公司网点配送。
以开始送-同城聚合配送的专人配送平台:派件——专人直达。
从餐饮外卖这个场景可以看到,电瓶车是配送员的“宝贝”,风里来雨里去全靠它,配送员途中发生交通问题甚至物品被窃取的事件层出不穷。
放到开始送的日常运营上,首先在配送员的人身安全上,随着多城市开始实施针对电瓶车的交通管制,加上创始团队成员的滴滴全国招商代理渠道背景,开始送采取众包配送的模式,包括各快递公司快递员、滴滴司机、商旅人士、社区**等。电瓶车与汽车将是开始送的主要配送工具(汽车占比70%,电瓶车配送30%),以实现全城的快速响应。其中在汽车配送环节,开始送从同城出行这个场景切入,以顺风送件的模式与滴滴司机合作,实现资源共享。
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