随着马云提出“新零售”概念后，各个行业也产生了极大的响应，对此十分认同。“新零售”利用新技术、大数据、物流网络等将线下线上结合在一起。

这也是同城配送市场快速发展的导向，吸引大量创业者和企业转型者选择同城配送市场。据统计，2017年，同城配送年收入突破840亿，而2018年同城配送市场份额已超1300亿，意味着同城配送系统的需求将更大，创业者的机会也越多。

同城配送市场发展空间巨大，同城快递、帮买帮送、代驾代办、家政上门占据大部分市场。目前国内配送系统主要有美团、蜂鸟、达达以及使用聚合配送平台的开始送平台等。

京东到家作为达达集团旗下本地即时零售平台，搭建了从大卖场、便利店到精品超市的多类型、全业态商超矩阵；而作为本地即时配送平台的达达快送，目前也已搭建起由落地配、即时配、个人业务三大板块组成的立体化配送服务体系。此外达达集团有于2020年5月赴美上市。

事实上，达达在并入京东之后，已不再局限于餐饮外卖，而是率先开始与大卖场、标超、便利店、精品超市等进行合作，将业务延伸到仓储、落地配。此外，在双11和618等特殊时节，达达骑手也会承接京东的快递订单。

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