相信在平时的工作当中，很多外贸人都遇到过这样的困惑——为什么我已经费尽千辛万苦告诉了买家我的产品多么多么好，买家却依然无情地“转身而去”呢？

（如果你发现自己在使用形容词，灭掉它。）因为只用形容词而不给事实，是糊弄对方的幼稚做法。没有证据支撑的形容词，让文字“假、大、空”，有证据支撑的形容词，重庆外贸工具，可以加强你的表达效果。

形容词的错误使用在产品销售过程中屡见不鲜，大概率导致的后果就是客户得不到他想要的答案，你的订单从指缝中溜走。

B2B行业采购商只想知道你说的产品质量好是拿了哪些检测认证，符不符合我国市场标准，价格低是*****多少，重庆外贸工具，辛勤工作是有哪些严格的制造流程，能不能让夜晚更美我不在乎，我只在乎你的灯安不安全，重庆外贸工具，产能有多少，有没准入资格等等。

多用数字能够降低客户的信任成本，展示你真实的辛劳，赢得别人的尊重。甚至于，对方其实能通过你的陈述来判断你的东西是否有竞争力。你可以将数字玩弄于鼓掌之间，但是不要为了呈现数据而呈现数据，我们是为了达成沟通目标而呈现数据。

文字表达的方式不同，结果迥异，少用形容词，多用数字、事实、细节、类比，你的语言会更有质感和说服力。

关于与客户的沟通。关于沟通还是有很大一部分人存在各种各样的误区，常见的是喜欢把话少和沟通能力差等同起来，相反话多的就是沟通能力比较强的。如果真的是能用一句话解释的非要说十句或者一句话重复十遍才能算沟通能力好的话那我也无话可说，但事实上沟通能力不等于话痨。所以如果你是一个不太爱说话的人，也没必要刻意去和客户说太多无关的话。只要有理有据的把该说清楚的都说清楚就好了，这样反而显得会更专业，所以关于沟通就是简单而有力的陈述与事件本身有关的事实，不是打感情牌或拐弯抹角套近乎，要知道这是生意，而你和客户也都是打工的，感情和套近乎是没有用的，只有你为他争取到更多的优惠，他才会做出一些让步，所以沟通谈判之前先列出一些能让客户做出退步的筹码，这是有用也是重要的。 天津怎么做外贸软件系统外贸人业务交流**主要的形式是什么？如何写一封规范的邮件？

并不是所有的客户都值得我们花大精力去维护的，二八定律在贸易行业也同样的适用，真正提供我们80%业绩的是那20%有价值的客户，其他80%的客户都是小客户，价值没有那么的大，所以我们在维护客户的时候，精力花费不能按客户数量均分，而是要按价值区分开来，重要的客户花费的精力肯定要占用大部分才行。真正的大客户是能够进行持续挖掘订单潜力的，我们主要介绍产品也是选择这类的客户进行开发，能够让客户不断的接受我们的新产品，扩大合作面。在维护客户之前一定要对客户进行一个系统的评估，尤其是在实力方面，客户实力是我们跟进重要程度的一个关键依据，客户实力越强，我们能够挖掘的潜力就越大，越值得我们花费更多精力去跟进维护。

而对于外贸客户一定要投其所好，语言是沟通的桥梁。在与客户的沟通过程中，如果你能使用客户的方言与他们进行沟通，那么客户一定会对你比较感兴趣，对你的印象会更加深刻，从而更你多聊几句。客户喜欢什么，你就要满足或者说是附和他们什么，投其所好，总是不会出问题的。

用数据说话：如果想让客户跟你合作，就必须让他们对你有足够的信心。告诉对方你们的公司使用了哪些可靠的项目管理措施或协作系统，如果这些系统经过了同行认可，就能在一定程度上打消客户的疑虑。这会让他们觉得你的公司是可靠的，跟你们合作不会有太大的风险。 海外客户开发的主要方式？

东昂科技推荐：一般来说我们可以将客户分为AB两类，A类又分为A+类和A-类，前者是已经下单而且重复返单的客户，对于这类客户我们需要做的就是不断地改进产品满足客户的希求，当有新产品新进步时及时跟进提醒客户，后者就是一次性客户，合作以此再也没有消息，那么我们就需要利用一些措施手段去激励客户，比如降价或者是回馈新老客户送福利等等，当然这是在保证我们没有得罪客户的基础上，如果对方对这次合作十分不满意那么我们需要再次赢得客户的信任才可以。 B类客户就是潜在客户，我们要做的就是准确的衡量潜在客户的市场需求，开发出有效的产品和服务，不断地对客户进行跟进，将他们转化为我们的有效客户，难度不小，大家需要多费点心思才行。环球快客外贸客户搜索开发平台。福建外贸程序

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第二点，写开发信，有针对性地写，这非常重要，根据不同客户的实际情况写不同的开发信，我看到很多同学喜欢群发邮件，内容都是一样的，然后抱怨，为什么我们的邮件回复率这么低，究其原因，还是准备功夫没做好，当然，这其中不确定的因素太多，比如，客户当前不需要采购，或者你联系的这个客户已经离职或者其他原因，你联系他实际上起不到任何的作用了。差异化的产品，产异化的服务，会让你也与众不同。

第三点，电话营销，这个是基于客户有意愿的情况下进行，谨慎地选择，我们把有效地电话沟通称之为客户开发，如果客户很反感在都不知道你是谁的情况下贸然打电话，则称之为*扰。在国内，我们经常接到类似的电话营销，房产，投资之类的，你看看大多数人的处理态度，说一声“谢谢，我不需要”已是尊重了，很多都是直接挂掉电话，老外也是人，国内国外差不多。 重庆外贸工具

深圳市东昂科技有限公司是一家法律、法规、决定规定禁止的不得经营；法律、法规、决定规定应当许可（审批）的，经审批批准后凭许可（审批）文件经营;法律、法规、决定规定无需许可（审批）的，市场主体自主选择经营。互联网软件开发及销售；网站建设；计算机硬件的研发及销售；经营电子商务；国内贸易；货物及技术进出口^的公司，致力于发展为创新务实、诚实可信的企业。东昂科技深耕行业多年，始终以客户的需求为向导，为客户提供***的外贸企业服务。东昂科技始终以本分踏实的精神和必胜的信念，影响并带动团队取得成功。东昂科技始终关注商务服务市场，以敏锐的市场洞察力，实现与客户的成长共赢。

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